创立四周年,健康力医疗如何把握医疗设备管理新机遇?

  创立四周年,健康力医疗如何把握医疗设备管理新机遇?

  随着智能化、信息化、规范化逐渐成为医疗设备资产管理的大趋势,医疗设备服务市场已经从单纯的设备维修,转变为医疗设备全生命周期管理。这一转变也为企业提出了不小的挑战,传统的第三方维修服务机构已不能满足市场需求。

  在这一趋势下,有一家企业始终牢牢把握着医疗设备管理市场的新动向,从最初的第三方维修服务,到如今的医疗设备资产管理,健康力(北京)医疗科技有限公司(以下简称健康力医疗)已然成为医疗设备管理与服务领域的领先者。

  健康力医疗专注于为医院提供医疗设备资产管理解决方案,包括为医院提供医疗设备安装、检测、保养、维修和相应的配套增值服务,并率先将医疗设备物联网、互联网元素融入到服务体系中,自主研发了医修管理系统、动态二维码报修及大型医疗设备远程监测等系统。

  2019年是健康力医疗成立的第四年。经过4年的发展,健康力医疗取得了哪些成绩,战略定位有何变化,未来规划是什么?带着这些疑问,动脉网对公司创始人兼董事长王同伟进行了专访。

    健康力医疗创始人兼董事长王同伟

  探索信息化、智能化设备管理模式,核心业务已拓展至全国

  在医疗设备维修和管理领域多年的经验,使得健康力医疗创始团队逐渐发现,由于医院设备管理意识薄弱,重采购轻管理、设备管理及维修人员不足、原厂技术垄断、国家监管不足等原因,导致医院在设备管理方面存在缺位现象。

  同时,创始团队也看到:“我国在医疗设备管理领域存在市场混乱、服务质量良莠不齐的现象。且由于缺少相关的标准和规范,医院对于第三方服务机构的接受程度不高。”随着医院资产管理难题一同浮现的,是医疗设备管理企业的发展机遇。

  2015年,健康力医疗成立。主要得益于健康力创始团队在医疗设备维修和管理方面的丰富经验和大量客户资源,公司在创立不久就收获了一批忠实客户。

  创立之初,王同伟就敏锐地意识到,信息化、智能化将是医疗设备管理的发展趋势。因此,在进行传统维修业务的同时,公司组建了IT团队,专注于医疗设备资产管理工具的研发。随着近年医疗设备信息化建设逐渐成为医院重点关注的问题,政府也颁布了相关的利好政策。健康力医疗的战略视角观点得到了印证,医疗设备管理进入了信息化时代。

  到2016年,健康力医疗已经在行业内产生了一定影响力,获得了良好的口碑。此时,公司开始拓展全院医疗设备管理业务,并将核心业务拓展到了全国范围,进入了快速发展时期。

  紧跟医院、市场需求,适时优化战略定位

  企业的业务都是围绕发展战略进行。最初,健康力医疗的战略定位是“成为医疗设备管理与服务领域有影响力的品牌”。

  经过4年的业务积累,健康力医疗意识到,医院对设备管理服务的需求不仅仅停留于单纯的维修或是信息化服务层面。

  健康力医疗希望能够成为医疗设备资产管理综合服务商,不仅参与设备的管理,还提供医工人才培训、数据安全等相关服务内容,帮助医院提升资产管理方面的整体运营能力,实现医疗设备智能化、数据化的动态管理,有效降低医疗设备的维护成本,提高设备运行效率,实现医疗设备的全面精细化管理。

  经过业务升级和战略优化,目前,健康力医疗的服务体系主要包括远程维修指导平台、设备资产管理平台、医疗设备管理解决方案以及健康力学院。

  远程维修指导平台主要提供全方位远程支持服务,减少设备故障时间,提高设备运行效率;设备资产管理平台提供对设备全生命周期的数据化管理。同时,健康力医疗还能够为不同客户定制全院医疗设备管理的解决方案,以满足客户的不同需求。

  人才培养方面,健康力医疗率先创建了健康力学院,与各大院校开展校企合作,开设设备管理与维修的各类课程。王同伟提到:“医工紧缺是全行业面临的严峻问题。”健康力医疗旨在培养更多有动手实操能力的医疗设备应用人才,输入更多的经过专业培训、有较强工作能力的新时代医工人才,把健康力医疗打造成医疗设备管理领域的“黄埔军校”。

  谈到竞争力,王同伟认为:“在不同阶段,企业的核心竞争力不同。创立前两年,健康力医疗的竞争力在于经验丰富的创始团队和设备管理服务模式的创新。后两年,公司的竞争力更多地体现在服务体系的快速迭代上。”

  接下来,健康力医疗将继续向全国各地区推广其医疗设备管理服务,提高公司市场占有率,帮助医院降低设备维护成本、实现医疗设备精细化管理,同时促进医疗设备资产管理领域的健康发展。

  医疗设备管理市场潜力巨大,第三方服务机构将成主力

  王同伟表示:“医疗设备资产管理正处于一个不断变革的时代。”相关数据显示,目前,医疗设备维护主要分为医院自修、专业医疗资产管理公司和原厂维修三种模式,三种模式所占市场份额分别为10%、30%和60%。

  2016年2月1日,《医疗器械使用质量监督管理办法》出台,该管理办法明确了医疗资产管理公司承担医院设备的维护保养工作的合法地位,鼓励医院将设备管理交给更加专业的,有资源整理能力的机构。这意味着,专业医疗资产管理机构占有的市场份额将继续上升。

  王同伟认为:“未来,越来越多的医院会信任并选择具备一定规模的专业医疗资产管理企业,而原有的小作坊式的服务机构将逐渐被市场淘汰。”

  并且,随着5G时代的到来,铺盖式网络将更加广泛,医疗物联网可以通过不断的获取设备的各类信息,并根据获取的信息进行迅速的分析和处理。同时,高速的无线网络使得医疗设备的远程维修指导能够广泛推广。

  “当然,医疗设备资产管理领域还面临着不少挑战。例如,医院对设备信息化智能化管理、上下游资源整合能力、人才服务能力以及备件响应时效等要求越来越严苛,我们也会根据客户需求,不断完善服务体系,加强健康力医疗的竞争力。”

  王同伟也谈到:“在5G和人工智能趋势下,单纯的医疗设备维修工作会变得非常简单。可以预见,未来,大部分设备维修和管理可通过远程指导完成。这意味着维修工程师需要不断提升自己的能力,发展为专家工程师,为各个设备管理项目提供专家支持和指导。”接下来,健康力医疗在培养工程师时,不会仅仅局限于维修技术层面,而是帮助他们提升综合素养和能力,沟通能力、项目管理能力等。

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